Nhắc đến các vật dụng gia đình tiềm ẩn nguy hiểm, ít ai nghĩ rằng một chiếc bình giữ nhiệt lại có thể gây ra chấn thương nghiêm trọng đến mức mất thị lực vĩnh viễn. Tuy nhiên, đó lại là điều đang xảy ra với hàng triệu sản phẩm của thương hiệu Thermos tại Mỹ.
Nhà sản xuất bình giữ nhiệt nổi tiếng này vừa phải phát lệnh thu hồi quy mô lớn sau hàng loạt báo cáo từ người tiêu dùng liên quan đến tình trạng nắp bình bật mạnh khi mở, gây thương tích nghiêm trọng cho người sử dụng.
Theo thông tin được công bố, ít nhất 27 người đã gửi đơn khiếu nại cho biết họ bị rách da hoặc chấn thương do phần nắp hoặc nút chặn của bình bật ra với lực rất mạnh trong lúc mở sản phẩm. Đáng lo ngại hơn, trong số đó có ít nhất 3 trường hợp được ghi nhận bị mất thị lực vĩnh viễn.
Các sản phẩm liên quan thuộc dòng Stainless King Food Jar và Sportsman Beverage Bottle của Thermos, vốn là những mẫu bình giữ nhiệt khá phổ biến trên thị trường Mỹ trong nhiều năm qua.
Nguyên nhân được cho là xuất phát từ lỗi thiết kế liên quan đến cơ chế giữ nhiệt và chống rò rỉ của bình. Cụ thể, khi người dùng chứa thực phẩm hoặc đồ uống dễ hỏng trong thời gian dài, khí và áp suất bên trong sẽ dần tích tụ.
Trong điều kiện bình kín hoàn toàn, lượng áp suất này có thể tăng lên đáng kể. Khi người dùng mở nắp, phần nút chặn có nguy cơ bật tung ra với tốc độ rất cao giống như một vật thể bị nén áp lực bên trong.
Điểm nguy hiểm nằm ở chỗ các mẫu bình bị lỗi không được trang bị van xả áp, tính năng vốn xuất hiện trên nhiều loại bình giữ nhiệt khác để giải phóng áp suất dư thừa trước khi mở nắp hoàn toàn.
Việc thiếu cơ chế xả áp khiến toàn bộ lực nén bị giải phóng tức thời ngay khi người dùng xoay mở bình. Trong một số trường hợp, nắp hoặc nút chặn có thể bắn trực tiếp vào mặt người sử dụng.
Nhiều báo cáo cho biết các nạn nhân bị thương ở vùng mắt, mặt và tay. Một số trường hợp bị rách sâu cần điều trị y tế, trong khi ba người được xác nhận đã bị mất thị lực vĩnh viễn sau tai nạn.
Thông tin này nhanh chóng gây chấn động bởi Thermos là một trong những thương hiệu bình giữ nhiệt nổi tiếng và phổ biến nhất thế giới. Các sản phẩm của hãng thường được đánh giá cao nhờ khả năng giữ nhiệt tốt và độ bền cao.
Trước áp lực từ các báo cáo thương tích, Thermos đã chính thức thông báo thu hồi hơn 8 triệu sản phẩm bị ảnh hưởng tại thị trường Mỹ. Công ty thừa nhận lỗi thiết kế này “có thể gây ra nguy cơ va đập nghiêm trọng và rách da”.
Theo thông báo trên website của Thermos, các sản phẩm nằm trong diện thu hồi đã được bán trong khoảng thời gian từ tháng 3/2008 đến tháng 7/2024. Người tiêu dùng có thể mua chúng tại các chuỗi bán lẻ lớn như Walmart, Target cùng nhiều cửa hàng khác trên khắp nước Mỹ.
Ngoài hệ thống bán lẻ truyền thống, các sản phẩm cũng được phân phối rộng rãi trên các nền tảng thương mại điện tử như Amazon, Walmart.com, Target.com và cả website chính thức của Thermos.
Quy mô thu hồi lên tới hơn 8 triệu sản phẩm cho thấy mức độ phổ biến cực lớn của các mẫu bình này trong đời sống hàng ngày.
Sự việc cũng làm dấy lên nhiều tranh luận về mức độ an toàn của các loại bình giữ nhiệt kín hoàn toàn, đặc biệt khi được sử dụng để chứa thực phẩm hoặc đồ uống trong thời gian dài.
Các chuyên gia cho biết hiện tượng tích tụ áp suất trong hộp kín không phải điều hiếm gặp. Khi thực phẩm bị lên men hoặc biến chất, khí sinh ra bên trong có thể tạo áp lực lớn. Nếu vật chứa không có cơ chế giải phóng áp suất, nguy cơ nắp bật mạnh hoàn toàn có thể xảy ra.
Tuy nhiên, phần lớn các sản phẩm hiện đại đều được thiết kế thêm van xả hoặc hệ thống mở nhiều giai đoạn nhằm giảm nguy cơ này. Việc thiếu tính năng an toàn cơ bản trên các mẫu bình bị thu hồi được xem là nguyên nhân chính dẫn tới các vụ tai nạn.
